사전질의서 없이 임직원과 실시간 채팅
"미래 투자 기업이 성장…BC카드도 적극 투자”

최원석 BC카드 사장(오른쪽)이 SNS를 통해 공유된 직원들의 질문에 답하고 있다./사진=BC카드

[포쓰저널=조혜승기자] “사외이사로서 외부에서 바라보던 BC카드에 대한 평가는 어떤가요. 10년 전으로 돌아가면 하고 싶은 일은 무엇인가요.”

BC카드는 26일 최원석 신임 사장이 SNS을 이용한 임직원과 토크 콘서트로 임기를 시작했다고 29일 밝혔다.

앞서 BC카드는 25일 주주총회와 이사회를 거쳐 최원석 사장을 신임 대표이사로 선임했다.

토크 콘서트 취임식은 최 사장이 직접 제안한 것으로 알려졌다. 업무 방식을 ‘심플&이지(간결하고 이해하기 쉬운)’하게 바꾸기 위해 불필요한 과정을 없애고 바로 소통해야 한다는 의지가 담겼다는 것이 회사 측 설명이다.

토크 콘서트는 직원들의 뜨거운 관심 속에 오전 10시부터 1시간 30여분 동안 진행됐다. 사전 질의서를 받지 않고 채팅창을 통해 실시간으로 직원들에게 질문을 받았다.

최 사장은 방송 후 생각을 다시 공유하는 자리에서 “미래에 투자하는 기업만이 성장을 통해 기업가치를 끌어올릴 수 있을 것”이라며 “BC카드 역시 미래에 대한 적극적인 투자를 통해 성장해 나갈 것”이라고 말했다.

최 사장은 일하는 방식을 개선해달라고 당부했다. 그는 “일하는 방식의 개선을 통해 고객 기대에 적극 대응해 나가야 한다”며 “앞으로 BC카드 직원이 일하는 기본 요건은 ‘심플&이지가 돼야 한다”고 했다.

최 사장은 “상어는 계속해서 헤엄쳐야만 생존할 수 있듯이 우리도 끊임없이 액티브하게 움직여 금융시장에서 존재감을 드러낼 수 있도록 노력해 나가자”고 강조했다.

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