[포쓰
저널=김지훈 기자] DB손해보험은 모바일 메시지로 안내장을 발송하는 ‘모바일 통지 서비스’를 제공한다고 28일 밝혔다.
등기우편 대신 모바일로 시간·장소 제약없이 안내장을 발송해 고객 편의를 높이겠다는 취지다.
이 서비스는 통신 3사의 모든 고객이 별도의 앱 설치 없이 서비스 제공에 대한 동의만 하면 제공받을 수 있다.
발송정보는 한국인터넷진흥원(KISA)의 블록체인 유통증명 시스템에 저장돼 유통 사실에 대한 법적 효력이 보장된다.
DB손해보험 관계자는 “모바일 통지서비스 도입을 위한 시스템 개발을 마치고 장기보험 고객 약 20만명을 대상으로 모바일 통지서 발송을 완료했다”며 “이 서비스를 자동차보험 가입고객 등으로 확대해 종이문서 없는 업무환경을 조성할 예정”이라고 말했다.