[포쓰저널=김지훈 기자] KB국민은행은 서울 돈암동 지점에 디지털 요소를 강화한 새로운 형태의 자동화 코너 ‘디지털셀프점 Plus’를 오픈했다고 16일 밝혔다.

디지털셀프점 Plus에는 차별화된 디자인이 적용된 ATM(자동금융거래단말기), 365일 고객 스스로 은행 업무 처리가 가능한 STM(스마트 텔러 머신), 대형 디지털 사이니지(Signage) 등의 디지털기기가 배치된다.

이번에 새로 도입된 ATM은 ▲자동 개폐 바이오인증 모듈 장착 ▲42인치 대형 모니터 탑재 등 기기 외관 변화를 접목했다.

사용자의 이용 패턴 분석, 심리적 측면 등을 연구해 거래 화면 구성도 전면 개편했다.

KB국민은행 관계자는 “각 은행간 유사한 형태의 ATM을 사용하고 있는 환경에서 벗어나 이용자 측면의 차별화된 금융 서비스 제공을 위해 새로운 ATM을 도입했다”며 “디지털셀프점 Plus를 통해 다양한 디지털 경험 환경을 제공할 것”이라고 말했다.